FAQ

Les questions fréquentes :

Le fonctionnement du service est très simple. Vous achetez une box gaming sur AlloMaBox avec votre forfait téléphonique pour moins de 4€. Par la suite, vous recevez aléatoirement une clé d’un jeu vidéo PC à valider sur Steam.
Vous l’aurez compris, c’est à vous maintenant de provoquer la chance et d’obtenir vos jeux vidéo préférés à l’aide de votre forfait téléphonique.
Cliquez ici pour obtenir votre box gaming.

AlloMaBox vous permet d’obtenir une box gaming avec à l’intérieure, un jeu steam aléatoire en utilisant votre forfait téléphonique.
Pour vous aider à mieux comprendre l’utilisation de AlloMaBox, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Contacter notre support afin de leur poser toutes les questions que vous souhaiter.
- Contacter notre community manager AlloMaBox sur Twitter, FaceBook et Instagram pour obtenir une réponse plus rapidement.

Nous avons plus de 400 jeux différents dans notre stock.
Nous proposons donc une variété de jeux vidéo à découvrir.
80% de nos jeux ont une valeur supérieure à 8€ (hors promotion).
20% de nos jeux ont une valeur moyenne de 39,99€ (hors promotion).
Dans tous les cas, la valeur du jeu que vous gagnez est supérieur au prix que vous avez payé. Vous êtes donc gagnant à tous les coups, il n’y a pas de perdant.
C’est donc l’occasion pour vous de découvrir de nouveaux jeux, et d’obtenir votre box gaming en utilisant votre forfait téléphonique.

Les clés de jeux Steam apparaissent à l’écran tout de suite après l’achat. Mais par mesure de sécurité, vos clés sont également envoyées instantanément par email à l’adresse indiquée lors de votre achat.
Si vous n’avez pas reçu le mail, pensez à vérifier dans vos messages indésirables (SPAM).

Nous vous invitons à cliquer ici pour accéder à notre tutoriel permettant d’activer un jeu sur Steam.

Après l’achat de votre box gaming, vous remarquez que vous avez eu la chance de gagner 5 000 V-bucks Fortnite. Si c’est le cas, sur la page de livraison de la clé, vous aurez à choisir la plateforme de votre choix (sur laquelle vous jouez à Fortnite) :
- IOS (Iphone et Ipad) : Vous recevrez des cartes prépayées Itunes d’une valeur de 40€ ( 5 000 V-Bucks). Vous pourrez alors acheter vos V-Bucks directement dans la boutique Fortnite à l’aide des cartes prépayées fournies par AlloMaBox.
- Nintendo Switch : Vous recevrez des cartes prépayées Nintendo d’une valeur de 40€ qui vous permettra de créditer votre compte Nintendo pour acheter les 5 000 V-Bucks directement dans la boutique Fortnite. - PS4 : Vous recevrez un code PSN d’une valeur de 40€ qui vous permettra de créditer votre compte PSN pour acheter les 5 000 V-Bucks directement dans la boutique Fortnite.
- Xbox ONE : Vous recevrez un code Xbox d’une valeur de 40€ qui vous permettra de créditer votre compte Xbox pour acheter les 5 000 V-Bucks directement dans la boutique Fortnite.
- PC : le jeu Fortnite n’étant pas hébergé chez Steam, nous ne pouvons pas vous proposer de cartes prépayées. Si vous êtes joueur PC, nous vous invitons à vous connecter sur les autres plateformes (IOS, Nintendo Switch, PS4 ou Xbox ONE) afin de créditer votre compte et rejouer sur votre PC.
Si aucune solution ne vous correspond, n’hésitez pas à prendre contact avec le support d’AlloMaBox pour pouvoir trouver une solution alternative.

Le principe du service AlloMaBox est de vous permettre d’obtenir vos jeux préférés en utilisant votre crédit téléphonique. Pour acheter une box gaming, vous avez le choix entre différents modes de paiements :
- Appel audiotel : vous appelez un numéro surtaxé indiqué dans la box de paiement. Par la suite, vous n’avez plus qu’à suivre les instructions. Vous recevrez par la suite un code à entrer dans le champ prévu à cet effet pour obtenir votre box gaming.
- SMS : Vous envoyez simplement un SMS à un numéro surtaxé, puis vous recevez instantanément votre code. Contrairement à l’appel, il n’y a plus besoin de noter le code puisque vous le recevez par SMS.
- Carte bancaire : Il suffit simplement d'entrer ses coordonnées bancaires dans un formulaire sécurisé pour avoir le code d'accès permettant d'obtenir la box gaming.
Le prix peut légèrement varier en fonction de l’offre de paiement choisie.

Ce problème peut arriver notamment quand le service du prestataire de paiement est surchargé. Si c’est le cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes car l’envoi du code peut prendre un peu plus de temps.
Si vous n’avez toujours rien reçu, nous vous invitons à contacter le prestataire concerné pour qu’il puisse vous renvoyer le code.
Vous trouverez un lien en dessous de la box de paiement qui vous permettra de contacter le prestataire.

Notre prestataire de paiement prend une marge sur le prix que vous payez avec votre forfait téléphonique (environ 50%). Les rémunérations perçues par l’offre Appel Audiotel et SMS ne sont pas les mêmes. Par conséquent, le prix peut légèrement varier en fonction du mode de paiement choisi.
Le prix de l’appel ou du SMS est affiché clairement sur la box de paiement avant l’achat du code.

Les codes délivrés par nos prestataires ne sont valides que pour une seule et unique utilisation. Si toutefois, votre code ne fonctionne pas, nous vous invitons à contacter le prestataire de paiement concerné pour récupérer votre code.
Vous trouverez un lien en dessous de la box de paiement qui vous permettra de contacter le prestataire.

Nous sommes à la cherche constante de partenaires.
Si vous avez une chaine youtube, réseau social, ou un même un site communautaire en rapport avec les jeux vidéos, n’hésitez pas rejoindre notre programme d'affiliation en cliquant ici.

Il vous suffit de procéder à l’achat d’une box gaming. À l’étape du paiement, entrez le code reçu dans la case "Code promotionnel" et validez le formulaire.